江西省應(yīng)急管理廳辦公室文件

贛應(yīng)急辦字〔2020〕84號(hào)

江西省應(yīng)急管理廳辦公室關(guān)于推進(jìn)災(zāi)害

事故“e鍵通”系統(tǒng)應(yīng)用試點(diǎn)工作的通知

各市、縣（區(qū)）應(yīng)急局，贛江新區(qū)應(yīng)急局：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于應(yīng)急管理重要論述精神，以信息化推進(jìn)應(yīng)急管理現(xiàn)代化，加快構(gòu)建自然災(zāi)害和生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場(chǎng)信息的社會(huì)化采集渠道，應(yīng)急管理部組織研發(fā)了災(zāi)害事故“e鍵通”系統(tǒng)，并在我省率先開(kāi)展系統(tǒng)應(yīng)用試點(diǎn)工作。為做好試點(diǎn)工作，順利推廣使用系統(tǒng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、試點(diǎn)范圍

目前，應(yīng)急管理部在全國(guó)唯一選定我省進(jìn)行系統(tǒng)推廣試點(diǎn)。經(jīng)認(rèn)真研究，決定選擇在吉安市和新余市進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用試點(diǎn)，并在全省范圍推廣系統(tǒng)應(yīng)用。

二、系統(tǒng)介紹

系統(tǒng)由應(yīng)急管理部委托阿里巴巴公司開(kāi)發(fā)，通過(guò)支付寶提供訪問(wèn)入口（可在支付寶的小程序里搜索查找），一旦發(fā)生自然災(zāi)害和生產(chǎn)安全事故，可第一時(shí)間發(fā)動(dòng)社會(huì)公眾和災(zāi)害、事故信息員向應(yīng)急管理部門(mén)提供現(xiàn)場(chǎng)情況。系統(tǒng)分為3個(gè)版本：一是公眾版，供社會(huì)公眾注冊(cè)使用；二是信息員版，供各地信息員綁定賬號(hào)和密碼后登錄使用，賬號(hào)為信息員的手機(jī)號(hào)，密碼為Yjgl+手機(jī)號(hào)后6位。其中，信息員賬號(hào)錯(cuò)誤的由設(shè)區(qū)市應(yīng)急管理局統(tǒng)一收集后報(bào)省廳相關(guān)處室（附件1），災(zāi)情信息員中沒(méi)有賬號(hào)的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣（區(qū)）統(tǒng)一添加錄入災(zāi)情管理系統(tǒng)，事故信息員中沒(méi)有賬號(hào)的由市局匯總名單（附件1）后發(fā)送省廳調(diào)統(tǒng)處；三是管理員版，供各級(jí)應(yīng)急管理部門(mén)相關(guān)工作人員使用，可查看區(qū)域范圍內(nèi)的信息員信息和上傳的自然災(zāi)害和生產(chǎn)安全事故信息。系統(tǒng)詳細(xì)操作規(guī)程具體見(jiàn)《災(zāi)害事故e鍵通培訓(xùn)手冊(cè)》（附件2），各地應(yīng)急管理局根據(jù)系統(tǒng)培訓(xùn)手冊(cè)進(jìn)行使用。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地應(yīng)急管理部門(mén)要高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工，落實(shí)專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)試點(diǎn)和推廣工作。各試點(diǎn)地區(qū)要積極探索，參照災(zāi)害信息員隊(duì)伍建設(shè)模式，建立生產(chǎn)安全事故信息員隊(duì)伍，以系統(tǒng)的應(yīng)用為抓手提升各地應(yīng)急救援能力，確保試點(diǎn)工作順利完成。

應(yīng)急部通信信息中心負(fù)責(zé)系統(tǒng)故障處理、功能咨詢等技術(shù)方面的工作；省廳科信處負(fù)責(zé)賬戶申請(qǐng)等技術(shù)協(xié)調(diào)方面的工作；救災(zāi)處牽頭負(fù)責(zé)自然災(zāi)害類信息處理和組織災(zāi)害信息員使用系統(tǒng)等推廣應(yīng)用方面的工作，并負(fù)責(zé)匯總災(zāi)害信息員反饋的問(wèn)題和意見(jiàn)；調(diào)查統(tǒng)計(jì)處牽頭負(fù)責(zé)生產(chǎn)安全事故信息處理和組織事故信息員使用系統(tǒng)等推廣應(yīng)用方面的工作，并負(fù)責(zé)匯總事故信息員反饋的問(wèn)題和意見(jiàn)。

（二）加強(qiáng)推廣應(yīng)用。各市、縣（區(qū)）應(yīng)急管理部門(mén)要加強(qiáng)宣傳，使廣大人民群眾了解和使用系統(tǒng)。吉安市和新余市的信息員的系統(tǒng)使用率要達(dá)到100%，并及時(shí)接聽(tīng)和客觀回答應(yīng)急管理部臨時(shí)外呼號(hào)碼（010-56265119）提出的問(wèn)題。在試點(diǎn)期間，主要是找出系統(tǒng)存在的不足與短板和最大化收集自然災(zāi)害和生產(chǎn)安全事故信息，各級(jí)災(zāi)害、事故信息員不要有越級(jí)上報(bào)和誤報(bào)重報(bào)的顧慮。

（三）加強(qiáng)溝通反饋。各地應(yīng)急管理部門(mén)要制定科學(xué)的工作方案，建立溝通聯(lián)絡(luò)、問(wèn)題收集與分析、檢查督查等推進(jìn)制度。吉安市、新余市兩個(gè)試點(diǎn)單位要及時(shí)查找出系統(tǒng)存在的不足和問(wèn)題，以及提出相關(guān)意見(jiàn)和建議，輔以截圖的形式于8月5日前上報(bào)省廳相關(guān)處室。其他設(shè)區(qū)市相關(guān)問(wèn)題與建議輔以截圖的形式于9月9日前上報(bào)省廳相關(guān)處室。

聯(lián)系人及電話：

應(yīng)急管理部通信信息中心：劉陽(yáng)，010-64464836

省廳科信處：李揚(yáng)   0791-85257019

省廳救災(zāi)處：曾玲艷0791-85257207

省廳調(diào)查統(tǒng)計(jì)處：羅帆   0791-85257139

附件：1.報(bào)名表格

          2．《災(zāi)害事故e鍵通培訓(xùn)手冊(cè)》

 附件.doc

江西省應(yīng)急管理廳辦公室

                       2020年7月7日